Pravidlá poskytovania refundácií
Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne, kdy jste zboží převzali. Nemusíte uvádět žádný důvod.
Jak postupovat
Napište nám na info@modrio.cz, že odstupujete od smlouvy. Uveďte číslo objednávky.
Do 14 dnů od odeslání odstoupení nám pošlete zboží zpět na adresu: Modrio.cz – Ing. Petra Svozilová, Břest 326, 768 23 Břest, Česká republika. Do balíku prosím přiložte papírek s číslem objednávky nebo vyplněný formulář pro odstoupení — abychom zásilku dokázali přiřadit k vaší objednávce a vrátit peníze na správný účet.
Po přijetí zásilky vám do 14 dnů vrátíme peníze stejnou platební cestou, jakou jste platili (pokud se nedohodneme jinak).
Náklady na zpáteční poštovné hradíte vy.
Peníze vám můžeme zadržet do doby, než zboží obdržíme zpět — nebo než nám prokážete, že jste ho odeslali.
V jakém stavu musí být zboží
Zboží si můžete rozbalit a prohlédnout — stejně, jako byste si ho prohlédli v kamenném obchodě. To vaše právo na vrácení nijak neruší.
Pokud jste ale se zbožím nakládali nad rámec toho, co je nutné k seznámení s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností — například jste ho delší dobu používali, poškrábali, poškodili nebo jinak znehodnotili — odpovídáte nám za snížení jeho hodnoty. O tuto částku můžeme vrácenou cenu snížit.
Míru snížení hodnoty posuzujeme individuálně podle skutečného stavu vráceného kusu a vždy vám ji zdůvodníme.